心理学,轻信和假新闻业务

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报刊载体(工作耻辱),Georg Scholz(1921)
来源:公共领域

“你一直用这个词,我不认为这意味着你的想法。”

– Inigo Montoya, 公主新娘

为了回应最近关于假新闻(“假新闻,回声商会和过滤泡沫:生存指南”)和事实死亡(“事实的死亡:皇帝的新认识论”)的未经看见的博客帖子,获奖杂志Spark最近接受了即将到来的关于假消息的文章的采访。

下面是一个完整的采访记录:

►你如何定义假新闻?

假新闻是伪装成新闻的虚假信息,特别是作者知道这是一个虚构的工作。 最近,“假新闻”一词被挪用来形容与个人意见相左的真实新闻。 这与假消息不一样,但有偏见的消息和事实拒绝是相关的问题,在我们如何生产和消费信息方面也是重要的。

你怎么看到现象的变化? 你为什么认为现在变得特别流行? 人们在网上或社交媒体上阅读新闻的增加如何影响了假新闻的传播?

近30年来,新闻媒体产业发生了巨大的变化,最初是有线新闻的泛滥,现在已经有无数的网络新闻来源。 与那些有3到4个国家电视网络和几个主要国家报纸的时代不同,现在有成千上万的不同的新闻制作者出现在我们的社交媒体上,每个新闻都争夺不再需要支付的消费者的关注订阅。 由于收入主要由在线广告推动,业界已经成为吸引观众“点击”的一切。因此,为了解释特德·科佩尔,新闻从“客观和枯燥”转变为“主观和娱乐”代替“老式的报告理念”,这使得消费者难以确定哪些新闻来源是可靠的。

什么样的心理现象(例如,我见过许多文章讨论确认偏见)会使某人更容易相信或传播假消息?

确认偏见无疑是我们如何在电视上或在线上消费信息的主要动力。 有这么多的选择,往往是沿着政治路线急剧分化,我们的大脑倾向于选择符合我们已经相信的来源,丢弃那些冲突的。 其他相关的心理过程,如“认知失调”,“逆火效应”和“催人 – 克鲁格效应”是相关的,尽管在网络信息方面,我对Google搜索算法和Facebook饲料创造“过滤泡沫”,限制我们“回声室”与有限的世界观。 有了这些算法,我们就可以根据自己的喜好对新闻进行有偏见的选择,而我们的大脑正在消费“对类固醇确认偏见”的信息。

您认为其影响有多大,特别是2016年选举?

我认为可以肯定地说,无论是互联网企业家,马其顿的青少年,还是计算机化的“机器人”,在选举前都有一个很大的虚假新闻市场。然而,很难断定多少“假新闻”实际上影响了2016年选举中的投票行为,因为大多数人对于如何投票受到新闻影响的初步直觉并不清楚。 在确认偏见的情况下,假消息很可能给了人们更多的内部理由,说明他们将如何投票。

有没有什么特点能使一些人更容易相信或传播假消息?

确认偏差的普遍性使得普通人相对容易被假消息或偏见消息误导。 我们都希望看到我们的核心信念和希望得到证实。 因此,我认为想象一个像政治取向这样的东西可能会导致一个人的轻信是错误的,尽管有人说在特朗普的支持者中,导致选举的虚假新闻市场要强得多。 很显然,自由主义者也成为不切实际的期望的受害者,因为这些不切实际的期望是基于关于可能的选举结果的不可靠的信息来源,就像现在自由主义者在新闻和观点方面似乎是一个繁荣的市场,这表明特朗普总统可能会被撤职。 也就是说,怀疑主义的做法可能会帮助人们成为更好的消息消费者,但怀疑主义不应该同否定论混为一谈。

人们可以怎样做才能更好地了解这些信息,并在传播假消息之前认识到这些消息?

消费者面临的挑战似乎是要明白,假消息,有偏见的消息和错误信息是无处不在的,要警惕地发现和避免它,同时不要屈服于虚无主义的否认主义,并声称没有什么是可信的,一切都是有争议的,或者事实根本不存在。 我的建议是从政治频谱两端的多个来源获取新闻,这些来源有良好的客观和可靠的报道记录。 适度地消费社论和评论文章,理解它们的含义 – 不要把它们误认为是新闻。 注意确认偏差,并鼓励自己寻找信息和意见与您相信的内容不一致的人,以便倾听和理解来自哪里。 注意我们避免认知失调的倾向,学习如何以对立的观点处于和平状态。

你认为未来一年左右假消息的传播会好转还是恶化?

似乎有关假消息及其潜在有害影响(如Pizzagate)的意识增强,行业已采取措施减少,但其未来的成败最终将由消费者需求决定。

Joe Pierre和Psych Unseen博士可以在Facebook和Twitter上关注。

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