管理的通用语言

这篇文章首先出现在Forbes.com。

这是一个非常寒冷的冬天最寒冷的一天。 一月中旬。 灰色的天空。 对于雪来说太冷了,但是从西方鞭策着一阵寒风。 当天下午2点左右,科罗拉多州西北部7,000英尺高的天气已经“升温”到了10英尺以下。 我正和我的狗一起走在一条满是雪的路上。 每隔几步,狗就会停下来,抬起一只前爪,摇晃它,太冷了,他们不在那里,我应该知道它会是。 于是我回过头去开始走回家,转身低头看看下面那些散落在山谷下面的孤零零的房屋,烟囱里冒出来的烟,不过是一个人看不见的,雪深得足以掩盖大部分的牧场上的栅栏,比西伯利亚还要美的景观,明确的想法打击了我:我怎么到这里来的? 我在这是要干嘛? 什么系列的事件导致我在这里? 我并不是以挫折感,愤怒感或自豪感,特别是任何感情来思考,只是一时的(而且是冷冰冰的)困惑的感觉:在生活之路引领你的时候,这是非常奇怪的。

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其实,很奇怪的是,当我想到自己写关于管理的时候,我也有同样的感觉。 我怎么到这里了? 我在这是要干嘛? 把时光倒流40年,一个不太可能的候选人甚至对管理领域感兴趣,是很难找到的。 我是通过高中和哈佛大学完成的,没有经过任何单一的经济学甚至模糊的商业课程。 生意沉闷,不爽; 心理学和文学更冷。 在我二十多岁的时候,我绝对没有兴趣去管别人,对别人有权威和责任。 但家庭和经济需要的力量是强大的,在我30年代,我开始以不同的方式看待世界。 我在管理层找到了一份工作,发现它令人惊讶地吸引了很多人 – 但很难,但一时没有。 但是直到我接近60岁的时候,我才想起写这篇文章。我总是一个缓慢的开始。

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“福布斯”最近向过去一年的作者发表了他们的读者统计。 除了其他数据之外,他们还提供了全球的“综合浏览量”,这是合理的读者人数指标。 一些读者当然可能会阅读多个帖子,有些帖子可能会运行多个页面,但点击确实会带来一定的规模感。 我并不感到惊讶,我在美国,英国和加拿大有读者。 但是我对一些数字和一些其他地方感到惊讶:印度103,000综合浏览量,澳大利亚67,000,马来西亚45,000,菲律宾33,000,博茨瓦纳24,000,肯尼亚22,000,新加坡21,000。 可以肯定的是,这是福布斯全球影响力的证明。 但令我感到惊讶的是,博茨瓦纳,肯尼亚,印度等国家的读者对这些高度个人化的,往往是逆向的管理思想和感受似乎非常感兴趣。

或者,也许并不奇怪。

管理的核心是理解人: 管理的通用语言。

我早已得出结论,管理成功涉及49%的理解你的业务,51%的理解你的员工。 而人们就是人,无论他们居住在博茨瓦纳还是波士顿,还是肯尼亚或科罗拉多山区,都有着基本相同的驱动力,梦想和希望,不喜欢和恐惧。

有效的管理更多的是与权威的融洽关系,而不是关于技术和技术的关系。 有效的管理就是要让人们为你做事,愿意长期做一遍又一遍。 将关系与结果相结合:从核心来看,并不比这更复杂。 如果你能做到这一点,你可能会很擅长。

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现在是四月初,天气变暖了,路上的积雪已经融化了,路又回到了泥土里,虽然下面的田地还有两英尺多的积雪,还有很多漂流的地方,土地开始比西伯利亚看起来更加coloradan。 当我们散步的时候,狗不必捡起他们的爪子。

所以对于博茨瓦纳,肯尼亚,马来西亚,印度,新加坡,澳大利亚等优秀人才,以及其他人每天都在点击电脑和智能手机的地方,希望了解别人对管理的看法和说法,说一个安静的网络,谢谢你。 荣幸地在您的阅读清单上。

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Victor是B型管理者的作者:在A型世界中成功领先。

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