哈佛的思考 – 第四部分

受哈佛医学和领导教练会议“变革”的启发我是麦克林医院/哈佛医学院新任教练协会的主任,9月,我们在哈佛医学院举办了第二届医学和领导力会议 。 我们汇聚了国际教练领导,与医疗保健专业人员,行政/领导教练和医疗专业教练分享理论,研究和科学实践的指导。

这次会议的主题是来自各个领域的发言人,他们激励我们大力推进发展和增长的道路,使我们更有效地帮助我们的指导客户改善健康,福祉和表现。

罗伯特·凯根
基于他在2008年会议上所收到的精彩回应,鲍勃·凯根今年被邀请在体验式的环境中介绍他的“抗争改变”模式。 这个模型挑战了我们的假设以及这些假设对我们生活的影响。

首先,Kegan声称那些我们抱怨的事情为我们关心的事情提供了重要的线索。 Kegan和合着者Lisa Lahey在他们的书“我们说话的方式如何改变我们的工作方式”中解释说:“在我们抱怨的表面洪流之下,隐藏着我们关心的河流; 这是我们最重要的,也是我们最重要的。“

在四个部分的过程中,第一个探索的主题是“你承诺什么? 当你感到不满,沮丧,害怕,气馁等等,对你来说,基本的承诺或价值是什么?“典型的反应可能是这样的陈述:”我致力于诚实和开放的沟通“或”我每天的生活价值就好像它是我的最后一样。“

接下来,我们开始质疑我们自己可能在做什么(或者不这样做,视情况而定)来禁止这种承诺的实现。 例如,如果我的承诺声明是“我致力于诚实和开放的沟通”,我可能还需要对自己真实地了解我希望别人对我诚实,但我并不总是说出来当我需要时。 或者,对于“我正在做什么或是做什么妨碍了我的承诺的实现?”,我可能会说:“当别人说我的同事不好时,我不会说出来。

第三个是首先问“如果我做这些行为的反面,有什么危险? 如果我真的兑现了我的承诺和价值观呢?“例如,考虑一下,”如果当别人对我的同事说的话不友善时,我会选择说出来,对我有什么风险?“下一步是把这些恐惧和重构,以便命名第二个承诺。 换句话说,第二个承诺就是把Kegan和Lahey所说的“我们所承诺的自我保护的形式,并与第一列中的承诺相抗衡”。从前面的例子可以说明第二个承诺因为“我重视成为”人群“中的一员,为了和谐而保持沉默。

最后,我们通过反思我们必须相信什么是“真实的”,以便让竞争的承诺有意义,来接触我们的“大假设”。 我们从第四个句子开始,用“我假设如果我没有参与第三列行为,那么……”在这种情况下,人们可能会说:“我假设如果我不属于” “为了和谐而不要保持沉默,那么我就会孤单一人,没有人会对我说话。”或者,另一个假设可能是:“我假设如果我不是”人群“,为了和谐而不保持沉默,我不会在组织内得到更好的晋升。”

在这里我们开始看到我们可以通过我们习惯的思维方式为自己设置的陷阱。 特别是因为我们的大假设经常会出现隐约消极的后果,所以很容易看出这些假设在未命名的情况下如何控制我们在世界上的运作方式。

当然,Kegan和Lahey的工作远远超出了这个练习,回答了“现在怎么样?”这个问题。我鼓励你看看他们的任何一本探索变革豁免主题的书,开始你自己的探索大的旅程假设。